RedHelper. Руководство по использованию. 3.8

1 RedHelper Руководство по использованию V 3.8 Уважаемый пользователь! Благодарим вас за выбор сервиса RedHelper . Для быстрого ознакомления с сервисом и установки системы начните с Главы 1. Быстрый старт. Если вы хотите узнать больше о Настройках сервиса, перейдите к Главе 2. В озможности приложения оператора описаны в Главе 3. Статистика и функции контроля работы ваших сотрудников освещены в Главе 4. Желаем приятной работы! Оглавление RedHelper..............................................................................................................................................1 1. Возможности системы ........................................................................................................................3 2. Установка..............................................................................................................................................9 2.1. Регистрация в системе ................................................................................................................9 2.2. Установка кода на сайт ...............................................................................................................9 2.2.1. Joomla .................................................................................................................................11 2.2.2. Wordpress ...........................................................................................................................11 2.2.3. 1С Bitrix «Управление сайтом».........................................................................................11 2.2.4. Другие системы .................................................................................................................11 2.2.5. Установка через ftp............................................................................................................11 2.3. Установка приложения оператора...........................................................................................11 2.4. Подключение jabber – клиента (QIP, Im+ и другие)................................................................11 2.5. Проверка работы сервиса.........................................................................................................12 3. Настройка сервиса.............................................................................................................................13 3.1. Внешний вид чата и кнопки......................................................................................................13 3.1.1. Настройки кнопки «Задать вопрос».................................................................................13 3.1.2. Тексты и цвет окна чата.....................................................................................................14 3.1.3. Тексты офлайн формы ......................................................................................................15 3.1.4. Активные продажи ............................................................................................................16 3.2. Настройки операторов ..............................................................................................................19 3.3. Аккаунт .......................................................................................................................................20 2.4. Отделы и сайты..........................................................................................................................21 3. Возможности системы и приложение оператора ..........................................................................23 3.1. Вход в приложение ...................................................................................................................23 3.2. Окно приложения......................................................................................................................24 http://redhelper.ru/?p=2000268 http://redhelper.ru/?p=2000268