Выберите интересующий вас вопрос из списка и нажмите на кнопку со стрелкой рядом с ним. Если в разделе FAQ вы не нашли ответ на свой вопрос, или в работе библиотеки возникли неполадки, вы можете направить запрос в службу технической поддержки. Запрос должен содержать тему запроса, суть (описание) и, по мере возможности, снимок экрана со сбоем (если имеется сбой). Запрос может быть направлен следующими способами: ● воспользуйтесь кнопкой «Помощь» в самом низу страницы. Нажав на нее, на вашем устройстве откроется приложение для отправки письма в техническую поддержку; ● сообщите о проблеме через форму обратной связи. Для этого перейдите в раздел FAQ и нажмите на кнопку «Напишите нам»; ● напишите нам по электронной почте, адрес технической поддержки support@alpina.help. Все запросы рассматриваются 7 дней в неделю в рабочее время (с 9 до 18 часов, Europe GMT+3), ответы и оказание поддержки в штатном режиме предоставляются в течение 24 часов с момента обращения. 23
RkJQdWJsaXNoZXIy NzQwMjQ=